پرسش‌های پرتکرار

هزینه و زمان ارسال چقدر است؟

ارسال برای خریدهای بالای ۲۵۰٬۰۰۰ تومان رایگان است. سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

آیا کالاها اصل هستند؟

بله، تمام محصولات ماپت دارای ضمانت اصالت بوده و از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند.

امتیاز باشگاه مشتریان چطور کار می‌کند؟

با هر خرید متناسب با مبلغ آن امتیاز دریافت می‌کنید و می‌توانید در خریدهای بعدی از این امتیازها به‌عنوان تخفیف استفاده کنید.

چطور سفارشم را پیگیری کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری، در بخش «سفارش‌های من» می‌توانید وضعیت هر سفارش را ببینید.